Vragen & Antwoorden (FAQ)![]() Worden Ekornes® meubelen gemonteerd of ongemonteerd geleverd?
Om het transporteren makkelijk te maken, worden de meubelen aangeleverd in een vorm die enige assemblage na-verkoop/pre-levering vereist. Uw verkoper wordt verondersteld om het assembleren voor u te doen.
![]() Ik ben van plan een nieuwe Stressless® te kopen. Maar de dealer in mijn buurt heeft geen fauteuils in mijn gewenste leerkleur staan.
Onze collectie biedt zo veel verschillende materiaalkwaliteien en kleuren, dat niet alles tentoongesteld kan worden. Wij hopen echter, dat de verkoper u betreffende staaltjes heeft laten zien, die de kleur en kwaliteit garanderen en daarom een realistische indruk geven. Uw gewenste kleurencombinatie kunt u overigens ook virtueel op het internet bekijken.
![]() Ik heb een Stressless® fauteuil gevonden, waarin ik makkelijk zit. Maar de fauteuil die bij de dealer staat is met zwart leer en kersenkleurig hout. Is deze fauteuil ook in andere kleuren verkrijgbaar?
In ieder geval. De verkoper kan de fauteuil bestellen in diverse kleuren uit onze grote collectie. Vraagt u hem gewoon, of hij u alle leer- en kleurstalen van het hout laat zien.
![]() Kan ik in het internet meubelen direct bij Ekornes® bestellen?
Nee, Ekornes verkoopt zijn producten alleen via de vakhandel. De meeste klanten willen de meubelen voor de aankoop zien en proberen - een goed dealernet kan die service bieden. Bij de dealer kunt u ook alle leer-, stof- en kleurstalen van het hout bekijken die hij op dat moment ter beschikking heeft.
![]() Meer dan 15 jaar geleden heb ik een Stressless® gekocht, waarvan de armleuningen langzamerhand verslijten. Hoe duur zijn nieuwe armleuningen voor deze fauteuil?
Omdat de fauteuil al oud is, wordt dit meubelstuk en de betreffende leersoort waarschijnlijk niet meer gemaakt. Bovendien kunnen aanzienlijke kleurverschillen optreden, als bepaalde onderdelen vervangen of nieuw bekleed worden. Misschien weet een stoffeerder hier raad op.
![]() Ik heb meubelen bij u besteld en ik zou graag weten wanneer deze gegeleverd worden.
De zaak, waar u uw bestelling heeft opgegeven, kan u de leverdatum zeggen. Deze zaak kan eventueel contact met ons opnemen, om te kijken hoe het met de bestelling zit.
![]() Waar kan ik uw producten kopen?
Uw dichtstbijzijnde dealer vindt u hier.
|
Dealers zoeken
Catalogus downloaden
Garantieregistratie